[추천도서] 질문력 : 정보를 위한 것이 아닌 관계와 삶을 변화시키는 질문

질문력

 

질문력 책 소개

 

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저자 : 마사히코 쇼지
출판사 : 웅진지식하우스
발행일 : 2008년 12월 11일

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"상황을 장악하고 상대를 간파하는 질문 기술"

마사히코 쇼지의 "질문력"은 변호사로서의 경험을 바탕으로 질문을 통해 진실을 밝히고 상대를 설득하는 기술을 알려주는 책이었습니다. 마시히코 쇼지는 질문을 단순히 정보를 얻는 수단이 아닌, 상황을 주도하고 상대방의 심리를 파악하는 강력한 도구로 강조합니다.

책에서는 다양한 상황 속에서 효과적인 질문을 하는 방법을 제시해 줬습니다. 상대방의 거짓말을 간파하는 질문, 숨겨진 정보를 캐내는 질문, 협상에서 우위를 점하는 질문 등 실질적인 사례와 함께 질문의 기술을 하나씩 사례를 들어 알려줍니다.

또한, 질문을 할 때 주의해야 할 점과 효과적인 질문 전략도 함께 제시하여 실제 상황에 적용할 수 있도록 도와주는 내용입니다. 나는 어떤 질문을 해왔고 그 질문의 목적이 괜찮았는지, 과정은 괜찮았는지를 돌아보게 해줍니다. 지금껏 정보획득이라는 1차적이고 평면적인 질문들로 대화를 해왔던 시간을 돌아보게 해줍니다.

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질문은 고도의 예술이다

"질문력"에서 가장 인상 깊었던 내용은 질문을 단순한 기술이 아닌 고도의 예술로 바라보는 변호사님의 관점이었습니다. 질문을 통해 상대방의 마음을 움직이고, 원하는 결과를 얻어내는 과정은 마치 예술 작품을 창조하는 것과 같은 수준의 오묘함이 담겨있을 수 있구나 하는 생각을 하게 됐습니다.

질문은 모든 인간관계의 핵심이다

이 책을 읽으면서 질문이 단순히 업무나 협상 상황뿐만 아니라, 모든 인간관계에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 깨달았습니다. 가족, 친구, 동료들과의 대화에서 효과적인 질문을 활용한다면 소통의 깊이가 달라지고, 관계는 그 질문의 깊이나 소통의 깊이 만큼 깊어질 수 있다는 것을 알게 되었습니다.

질문력을 키우는 것은 인생을 풍요롭게 만드는 것이다

"질문력"이라는 책은 단순히 기술적인 지식을 전달하는 책이 아니라, 인생을 살아가는 지혜를 담고 있는 책이라고 생각합니다. 질문력을 키우는 것은 단순히 업무적인 능력이나 대화스킬을 향상시키는 것이 아니라, 인간관계를 풍요롭게 만들고, 더 나아가 자신의 삶을 변화시키는 강려크한 무기가 될 수 있다는 것을 새삼 알게 됐습니다.